Solicitud de Propuesta (RFP): Solución de Software de Visualización de Datos
Tabla de Contenidos
- Introducción
- Requisitos Técnicos
- Requisitos Funcionales
- Características Impulsadas por IA
- Soporte y Capacitación
- Información del Proveedor
- Criterios de Evaluación
- Guías de Presentación
1. Introducción
[Nombre de la Organización] está buscando propuestas para una solución integral de software de visualización de datos para traducir datos y métricas complejas en representaciones visuales fácilmente comprensibles. El software debe permitir el seguimiento en tiempo real de métricas comerciales e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar nuestra comprensión del rendimiento y los objetivos.
Antecedentes
[Proporcionar una breve descripción de su organización, su industria y las necesidades específicas que impulsan esta RFP]
Objetivos
- Implementar una plataforma robusta de visualización de datos
- Permitir el seguimiento en tiempo real de métricas comerciales
- Mejorar la toma de decisiones basada en datos
- [Agregar objetivos específicos adicionales de la organización]
2. Requisitos Técnicos
2.1 Requisitos de Plataforma
- Solución SaaS basada en la nube con alta disponibilidad (99.9% de tiempo de actividad o mejor)
- Opción de implementación local
- Integración con infraestructura de TI existente
- Soporte para inicio de sesión único (SSO)
- Autenticación multifactor (MFA)
- API robusta para acceso programático
- Actualizaciones regulares de software y mejoras de funcionalidades
2.2 Seguridad y Gobernanza
- Encriptación de datos (en reposo y en tránsito)
- Control de acceso basado en roles
- Cumplimiento de estándares (GDPR, HIPAA, etc.)
- Controles de acceso granulares
- Seguimiento de linaje de datos
- Pistas de auditoría
- Capacidades de enmascaramiento de datos
2.3 Rendimiento y Escalabilidad
- Soporte para grandes volúmenes de datos
- Tiempos rápidos de respuesta a consultas
- Soporte para número creciente de usuarios
- Optimización de rendimiento para visualizaciones complejas
- Monitoreo de uso de recursos
- Capacidades de balanceo de carga
2.4 Capacidades de Integración
- APIs para integraciones personalizadas
- Conectores de bases de datos
- Integración con aplicaciones de terceros
- Soporte para plugins personalizados
- Integración con herramientas ETL
- Soporte para transmisión de datos en tiempo real
3. Requisitos Funcionales
3.1 Integración de Fuentes de Datos
Consejo: Un sistema robusto de integración de datos es la base de cualquier herramienta de visualización. Enfóquese en evaluar tanto la amplitud de las fuentes de datos soportadas como la profundidad de las características de integración. Considere las capacidades tanto de procesamiento en tiempo real como por lotes.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Soporte de Carga de Archivos |
Soporte para archivos CSV |
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Soporte para archivos Excel |
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Soporte para JSON/XML |
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Integración de Base de Datos |
Conectividad con bases de datos en la nube |
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Soporte para bases de datos locales |
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Consulta de bases de datos en tiempo real |
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Conectores de Aplicaciones |
Integración con sistema CRM |
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Integración con sistema ERP |
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Integración con automatización de marketing |
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Capacidades de API |
Soporte para API REST |
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Soporte para GraphQL |
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Desarrollo de API personalizada |
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3.2 Capacidades de Representación Visual
Consejo: Evalúe no solo la variedad de tipos de visualización sino también sus capacidades de personalización y características de interactividad. Considere qué tan bien sirve cada tipo de visualización a sus casos de uso específicos.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Gráficos Básicos |
Gráficos de columnas |
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Gráficos de barras |
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Gráficos circulares |
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Visualizaciones Avanzadas |
Gráficos de líneas |
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Gráficos de área |
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Mapas de calor |
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Tablas de Datos |
Tablas estándar |
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Tablas dinámicas |
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Tabulación cruzada |
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Datos Geográficos |
Mapas básicos |
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Mapas de coropletas |
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Capas de mapas personalizados |
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Visualizaciones Personalizadas |
Creación de gráficos personalizados |
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Plantillas de visualización |
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Opciones de personalización avanzada |
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3.3 Seguimiento de Datos en Tiempo Real
Consejo: Las capacidades de seguimiento en tiempo real deben equilibrar el rendimiento con la precisión. Considere los requisitos de latencia de sus casos de uso y asegúrese de que el sistema pueda manejar su velocidad de datos esperada.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Monitoreo en Vivo |
Actualizaciones de datos en tiempo real |
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|
Seguimiento de métricas de rendimiento |
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|
Capacidades de alertas en vivo |
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Actualizaciones del Panel |
Funcionalidad de actualización automática |
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Intervalos de actualización personalizados |
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Programación de actualizaciones |
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Optimización del Rendimiento |
Soporte para transmisión de datos |
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Mecanismos de caché |
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Optimización del uso de recursos |
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3.4 Creación y Personalización de Paneles
Consejo: Las herramientas de creación de paneles deben equilibrar la facilidad de uso con capacidades avanzadas. Considere tanto a los usuarios comerciales que necesitan interfaces intuitivas como a los usuarios técnicos que requieren capacidades de codificación.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Interfaz de Arrastrar y Soltar |
Colocación de widgets |
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Creación de filtros |
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|
Redimensionamiento de elementos visuales |
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Desarrollo Avanzado |
Integración de código personalizado |
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Soporte para scripts |
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Personalización de API |
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Opciones de Personalización |
Gestión de esquemas de color |
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Personalización de temas |
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Plantillas de diseño |
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Elementos de Marca |
Integración de logotipos |
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Fuentes personalizadas |
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Aplicación de colores de marca |
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3.5 Exportación y Compartición de Datos
Consejo: Las capacidades de exportación y compartición deben admitir la colaboración tanto interna como externa mientras mantienen la seguridad y la fidelidad visual en todas las plataformas.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Formatos de Exportación |
Exportación PNG |
|
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|
Exportación JPEG |
|
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|
Exportación PDF |
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|
Exportación SVG |
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Opciones de Compartición |
Distribución por correo electrónico |
|
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|
Compartir por URL |
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|
Análisis integrado |
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|
Control de Versiones |
Seguimiento de cambios |
|
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|
Historial de versiones |
|
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|
Capacidades de reversión |
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3.6 Funcionalidad Móvil
Consejo: Las capacidades móviles deben proporcionar una experiencia consistente en todos los dispositivos mientras optimizan las restricciones específicas móviles y las condiciones variables de red.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Diseño Responsivo |
Ajuste automático de diseño |
|
|
|
Optimización de interfaz táctil |
|
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|
Adaptación al tamaño de pantalla |
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|
Aplicaciones Nativas |
Aplicación iOS |
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|
Aplicación Android |
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|
Características específicas móviles |
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Capacidades Sin Conexión |
Almacenamiento en caché de datos |
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|
Visualización sin conexión |
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|
Mecanismos de sincronización |
|
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3.7 Interfaz Amigable para el Usuario
Consejo: La interfaz debe acomodar usuarios de diversos niveles de experiencia técnica mientras mantiene la funcionalidad y asegura controles de acceso apropiados.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Interfaz para Usuario No Técnico |
Diseño intuitivo |
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Navegación simple |
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|
Flujos de trabajo guiados |
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Características para Usuario Avanzado |
Herramientas de consulta avanzada |
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|
Integración de código personalizado |
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|
Opciones de personalización técnica |
|
|
Gestión de Usuarios |
Personalización de roles |
|
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|
Gestión de permisos |
|
|
|
Configuración de niveles de acceso |
|
|
3.8 Características de Análisis de Datos
Consejo: Las características de análisis deben admitir tanto necesidades analíticas básicas como avanzadas mientras proporcionan flexibilidad para requisitos futuros.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Capacidades de Desglose |
Navegación jerárquica |
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|
Rutas de desglose personalizadas |
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|
|
Filtrado cruzado |
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Filtrado de Datos |
Lógica de filtros avanzada |
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|
Controles de parámetros |
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|
Filtrado dinámico |
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|
Cálculos Personalizados |
Creación de fórmulas |
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|
Funciones estadísticas |
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|
Métodos de agregación |
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Análisis Temporal |
Análisis de series temporales |
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|
Comparaciones de períodos |
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|
Capacidades de pronóstico |
|
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3.9 Escalabilidad
Consejo: Las características de escalabilidad deben abordar tanto las necesidades actuales como el crecimiento futuro en volúmenes de datos, usuarios y complejidad de visualización.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Gestión de Volumen de Datos |
Manejo de grandes conjuntos de datos |
|
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|
Optimización del rendimiento |
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|
Particionamiento de datos |
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|
Escalado de Usuarios |
Soporte para usuarios concurrentes |
|
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|
Asignación de recursos |
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|
Balanceo de carga |
|
|
Optimización del Rendimiento |
Optimización de consultas |
|
|
|
Gestión de caché |
|
|
|
Monitoreo de uso de recursos |
|
|
3.10 Gobernanza y Cumplimiento de Datos
Consejo: Las características de gobernanza deben asegurar la seguridad de los datos y el cumplimiento mientras mantienen la usabilidad y cumplen con los requisitos regulatorios.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Características de Seguridad |
Encriptación de datos |
|
|
|
Controles de acceso |
|
|
|
Monitoreo de seguridad |
|
|
Estándares de Cumplimiento |
Cumplimiento GDPR |
|
|
|
Cumplimiento HIPAA |
|
|
|
Estándares específicos de la industria |
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Capacidades de Auditoría |
Seguimiento de linaje de datos |
|
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|
Pistas de auditoría |
|
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|
Monitoreo de uso |
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|
Gestión de Acceso |
Acceso basado en roles |
|
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|
Jerarquía de permisos |
|
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|
Proceso de revisión de acceso |
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4. Características Impulsadas por IA
4.1 Procesamiento del Lenguaje Natural
Consejo: Las capacidades de PLN deben centrarse tanto en la precisión como en la usabilidad, con soporte para terminología específica del dominio y consultas analíticas complejas.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Generación Basada en Texto |
Consultas en lenguaje natural |
|
|
|
Precisión en la interpretación de consultas |
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|
Conciencia del contexto |
|
|
Resúmenes de Datos |
Generación automatizada de perspectivas |
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|
Personalización de resúmenes |
|
|
|
Soporte multilingüe |
|
|
4.2 Perspectivas Impulsadas por IA
Consejo: El descubrimiento automatizado de perspectivas debe proporcionar información significativa y procesable mientras evita la fatiga por alertas.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Detección de Anomalías |
Identificación de anomalías en tiempo real |
|
|
|
Análisis de patrones históricos |
|
|
|
Configuración de umbrales personalizados |
|
|
Análisis de Causa Raíz |
Análisis causal automatizado |
|
|
|
Evaluación de impacto |
|
|
|
Identificación de correlaciones |
|
|
4.3 Visualización Automatizada
Consejo: Las recomendaciones de visualización impulsadas por IA deben equilibrar las mejores prácticas con flexibilidad mientras mantienen los principios de visualización de datos.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Recomendaciones de Gráficos |
Sugerencias sensibles al contexto |
|
|
|
Alineación con mejores prácticas |
|
|
|
Aprendizaje de preferencias del usuario |
|
|
Optimización de Diseño |
Disposición automatizada |
|
|
|
Diseño responsivo |
|
|
|
Reglas de diseño personalizadas |
|
|
4.4 Análisis Predictivo
Consejo: Las capacidades predictivas deben proporcionar pronósticos precisos mientras comunican claramente los niveles de confianza y las suposiciones.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Modelos de Aprendizaje Automático |
Creación de modelos |
|
|
|
Entrenamiento de modelos |
|
|
|
Despliegue de modelos |
|
|
Pronósticos |
Pronóstico de series temporales |
|
|
|
Modelado predictivo |
|
|
|
Intervalos de confianza |
|
|
Análisis de Escenarios |
Escenarios hipotéticos |
|
|
|
Ajuste de parámetros |
|
|
|
Análisis de impacto |
|
|
4.5 Modelado de Datos Asistido por IA
Consejo: El modelado asistido por IA debe acelerar la preparación de datos mientras mantiene la transparencia en sus decisiones.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Relaciones de Datos |
Detección automática de relaciones |
|
|
|
Visualización de relaciones |
|
|
|
Herramientas de validación |
|
|
Creación de Modelos |
Generación automatizada de modelos |
|
|
|
Optimización de modelos |
|
|
|
Monitoreo de rendimiento |
|
|
Recomendaciones de Estructura |
Sugerencias de esquema |
|
|
|
Recomendaciones de índices |
|
|
|
Propuestas de optimización |
|
|
4.6 Preparación Inteligente de Datos
Consejo: Las características de preparación de datos deben reducir el esfuerzo manual mientras mantienen la calidad de los datos y aprenden de las correcciones del usuario.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Limpieza de Datos |
Limpieza automatizada |
|
|
|
Detección de errores |
|
|
|
Estandarización |
|
|
Gestión de Calidad |
Perfilado de datos |
|
|
|
Puntuación de calidad |
|
|
|
Reglas de validación |
|
|
Detección de Tipos |
Inferencia automática de tipos |
|
|
|
Mapeo personalizado de tipos |
|
|
|
Reconocimiento de formato |
|
|
4.7 IA Conversacional
Consejo: Las interfaces conversacionales deben comprender la terminología específica del dominio y mantener el contexto en discusiones analíticas.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Integración de LLM |
Procesamiento de consultas |
|
|
|
Conciencia del contexto |
|
|
|
Generación de respuestas |
|
|
Interfaz de Voz |
Reconocimiento de voz |
|
|
|
Comandos de voz |
|
|
|
Soporte multilingüe |
|
|
Características de Chatbot |
Asistencia interactiva |
|
|
|
Análisis guiado |
|
|
|
Capacidades de aprendizaje |
|
|
4.8 Recomendaciones Automatizadas
Consejo: Los sistemas de recomendación deben proporcionar sugerencias relevantes mientras explican su razonamiento y mantienen el control del usuario.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Sugerencias de Análisis |
Recomendaciones de contenido |
|
|
|
Análisis de patrones de uso |
|
|
|
Perspectivas personalizadas |
|
|
Personalización de Paneles |
Sugerencias de diseño |
|
|
|
Priorización de contenido |
|
|
|
Aprendizaje de preferencias de usuario |
|
|
4.9 Gobernanza Mejorada por IA
Consejo: Las características de gobernanza de IA deben mejorar la seguridad mientras mantienen el cumplimiento normativo y aseguran una supervisión humana apropiada.
Requisito |
Sub-Requisito |
S/N |
Notas |
Clasificación de Datos |
Clasificación automatizada |
|
|
|
Detección de datos sensibles |
|
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|
Actualizaciones de clasificación |
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|
Control de Acceso |
Recomendaciones de permisos |
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Evaluación de riesgos |
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Monitoreo de uso |
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Protección de Datos |
Enmascaramiento automatizado |
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Anonimización |
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Preservación de la privacidad |
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5. Soporte y Capacitación
5.1 Documentación
- Documentación completa
- Guías y manuales de usuario
- Documentación de API
- Guías de mejores prácticas
- Base de conocimientos
- Recursos para resolución de problemas
5.2 Recursos de Capacitación
- Capacitación para administradores
- Capacitación para usuarios finales
- Recursos en línea
- Seminarios web
- Tutoriales en video
- Acceso a comunidad de usuarios
5.3 Soporte Técnico
- Soporte dedicado al cliente
- SLAs definidos
- Múltiples canales de soporte
- Procedimientos de escalamiento
- Opciones de soporte de emergencia
6. Información del Proveedor
Por favor proporcione:
- Antecedentes de la empresa y estabilidad financiera
- Referencias de clientes y casos de estudio
- Hoja de ruta del producto y planes de desarrollo
- Modelo de precios y opciones de licenciamiento
- Metodología de implementación
- Estructura del equipo y recursos
7. Criterios de Evaluación
Las propuestas serán evaluadas con base en:
- Cumplimiento de requisitos técnicos
- Capacidades funcionales
- Características de IA e innovación
- Facilidad de uso y potencial de adopción por usuarios
- Escalabilidad y rendimiento
- Capacidades de integración
- Costo total de propiedad
- Reputación del proveedor y calidad del soporte
8. Guías de Presentación
8.1 Formato de la Propuesta
- Resumen Ejecutivo
- Detalles de la Solución Técnica
- Enfoque de Implementación
- Precios y Licenciamiento
- Plan de Soporte
- Información de la Empresa
- Referencias
8.2 Cronograma
- Fecha de Publicación de RFP: [Fecha]
- Fecha Límite para Preguntas: [Fecha]
- Fecha de Entrega de la Propuesta: [Fecha]
- Presentaciones de Proveedores: [Rango de Fechas]
- Decisión de Selección: [Fecha]
- Inicio del Proyecto: [Fecha]
8.3 Información de Contacto
Enviar propuestas y preguntas a: [Nombre de Contacto] [Correo Electrónico] [Número de Teléfono]