Demande de proposition : Solution logicielle de sécurité des fichiers en nuage
Table des matières
- Introduction et contexte
- Objectifs du projet
- Exigences techniques
- Exigences fonctionnelles
- Qualifications des fournisseurs
- Critères d’évaluation
- Exigences en matière de soumission
- Calendrier et procédure
- Informations sur le contact
1. Introduction et contexte
Le présent appel d’offres sollicite des propositions pour une solution logicielle complète de sécurité des fichiers en nuage afin de protéger les fichiers et les données sensibles stockés dans des environnements en nuage. La solution doit mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour garantir la confidentialité des données et la conformité avec les réglementations sectorielles.
Exigences de base
- Cryptage avancé pour la protection des données
- Contrôle d’accès et authentification des utilisateurs
- Prévention des pertes de données
- Capacités d’audit et d’établissement de rapports
- Intégration avec les services de stockage en nuage et les outils de productivité existants
2. Objectifs du projet
Objectifs principaux
- Mettre en œuvre une protection complète des données par le biais d’un système de protection des données :
- Cryptage fort (AES-256) pour les données au repos et en transit
- Cryptage de bout en bout tout au long du cycle de vie des données
- Gestion des clés de chiffrement alimentée par l’IA
- Renforcer la sécurité grâce à l’authentification avancée :
- Authentification multifactorielle
- Contrôles d’accès basés sur les rôles
- Intégration de l’authentification unique (SSO)
- Analyse comportementale pilotée par l’IA
- Mettre en place une solide prévention des pertes de données :
- Contrôler et empêcher le partage non autorisé
- Inspection et filtrage du contenu
- Alertes en temps réel en cas de fuite de données
- Reconnaissance de modèles d’IA pour les tentatives d’exfiltration de données
3. Exigences techniques
Contrôles de sécurité
- Contrôle des appareils
- Contrôle granulaire sur différents types d’appareils
- Gestion de l’utilisation des appareils basée sur des règles
- Détection et classification automatisées des appareils
- Intégration avec les systèmes de gestion de l’identité
- Capacités de gestion à distance des appareils
- Application du chiffrement des appareils
- Contrôle du Web
- Filtrage des URL à l’aide de catégories prédéfinies
- Capacités d’inspection HTTPS
- Contrôles d’accès basés sur la durée
- Analyse en temps réel des logiciels malveillants
- Surveillance et contrôle de la bande passante
- Règles de filtrage personnalisées
- Gestion des actifs
- Recherche automatisée d’actifs
- Surveillance de l’état en temps réel
- Gestion du cycle de vie
- Intégration avec les outils ITSM
- Rapports sur l’inventaire des actifs
- Suivi de la conformité
- Isolation du système
- Contrôle de la connexion au réseau
- Capacités de désactivation des applications
- Des canaux de communication sécurisés
- Enregistrement des événements d’isolation
- Procédures de récupération
- Intégration de la réponse aux incidents
4. Exigences fonctionnelles
1. Chiffrement et sécurité des données
Conseil : Le cryptage des données constitue la base de la sécurité des fichiers dans le nuage. Concentrez-vous sur l’évaluation de la puissance des algorithmes de cryptage et de la facilité de gestion des clés.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Mise en œuvre du chiffrement |
Cryptage AES-256 pour les données au repos |
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Cryptage AES-256 pour les données en transit |
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Prise en charge du cryptage de bout en bout |
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Gestion des clés |
Gestion des clés de chiffrement alimentée par l’IA |
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Capacités de rotation des clés |
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Stockage sécurisé des clés |
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2. Authentification et autorisation de l’utilisateur
Conseil : Les mécanismes d’authentification et d’autorisation doivent concilier sécurité et expérience utilisateur.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Méthodes d’authentification |
Prise en charge de l’authentification multifactorielle |
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|
Options d’authentification biométrique |
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Capacités d’intégration SSO |
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Contrôles d’autorisation |
Gestion de l’accès basée sur les rôles |
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Analyse comportementale pilotée par l’IA |
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Contrôle continu de l’authentification |
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|
3. Gestion du contrôle d’accès
Conseil : le contrôle d’accès granulaire est essentiel pour maintenir la sécurité tout en permettant la collaboration.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Permissions de fichiers |
Contrôle des autorisations d’affichage |
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|
Contrôle des autorisations d’édition |
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Contrôle des autorisations de téléchargement |
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Contrôle des autorisations de partage |
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Contrôles administratifs |
Gestion des rôles des utilisateurs |
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Gestion des droits d’accès |
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Contrôles temporels |
Restrictions d’accès programmées |
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Octroi d’un accès temporaire |
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Caractéristiques de l’IA |
Ajustement dynamique de l’accès |
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|
Modification des contrôles en fonction des risques |
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4. Prévention de la perte de données (DLP)
Conseil : Les fonctionnalités de DLP doivent protéger contre les fuites de données accidentelles et intentionnelles.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Contrôle |
Détection de partage non autorisé |
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|
Capacités d’inspection du contenu |
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|
Contrôle en temps réel |
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Alertes |
Notifications de fuites de données |
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Alertes en cas de violation de la politique |
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Configuration personnalisée des alertes |
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Capacités en matière d’IA |
Reconnaissance des formes |
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Détection des tentatives d’exfiltration |
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|
Analyse comportementale |
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5. Surveillance en temps réel et détection des menaces
Conseil : une détection efficace des menaces nécessite à la fois une surveillance en temps réel et une analyse intelligente.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Suivi des activités |
Suivi de l’accès aux fichiers |
|
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|
Suivi du comportement de l’utilisateur |
|
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|
Enregistrement des événements du système |
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|
Détection des menaces |
Analyse alimentée par l’IA |
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|
Reconnaissance des formes |
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|
Détection des anomalies |
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|
Alertes |
Notifications en temps réel |
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|
Seuils d’alerte personnalisables |
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|
Priorité aux alertes |
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6. Audit et rapports
Conseil : Des fonctions complètes d’audit et de reporting sont essentielles pour la gestion de la conformité et de la sécurité.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Enregistrement des activités |
Enregistrement des accès aux fichiers |
|
|
|
Suivi des actions de l’utilisateur |
|
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|
Enregistrement des événements du système |
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Génération de rapports |
Modèles de rapports personnalisables |
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|
Automatisation des rapports de conformité |
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|
Rapports de contrôle de la sécurité |
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Caractéristiques de l’audit |
Pistes d’audit complètes |
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|
Reconstruction de la chronologie des événements |
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|
Analyse de l’activité des utilisateurs |
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Analyse de l’IA |
Automatisation de l’analyse des journaux |
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|
Capacités de chasse aux menaces |
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|
Outils d’investigation médico-légale |
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7. Gestion de la conformité
Conseil : La gestion de la conformité doit être proactive et s’adapter à l’évolution des réglementations.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Application de la politique |
Contrôles de conformité au GDPR |
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|
Contrôles de conformité HIPAA |
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|
Réglementations spécifiques à l’industrie |
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Modèles |
Modèles de conformité préétablis |
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|
Jeux de contrôle personnalisables |
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|
Modèles de politiques |
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|
Automatisation |
Rapports de conformité automatisés |
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|
Génération de documents |
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|
Tests de contrôle |
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|
Adaptation de l’IA |
Suivi des modifications réglementaires |
|
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|
Mises à jour des contrôles |
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|
Évaluation du risque de non-conformité |
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8. Partage sécurisé de fichiers
Conseil : le partage sécurisé de fichiers doit concilier sécurité et facilité d’utilisation.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Partage interne |
Partage au niveau du département |
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|
Outils de collaboration en équipe |
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|
Intégration du contrôle d’accès |
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|
Partage externe |
Sécuriser les liens externes |
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|
Paramètres de la date d’expiration |
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|
Limites d’accès |
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|
Contrôles de sécurité |
Protection par mot de passe |
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|
Chiffrement des fichiers partagés |
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|
Télécharger les restrictions |
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|
Caractéristiques de l’IA |
Évaluation des risques |
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|
Analyse du modèle de partage |
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|
Détection des menaces |
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|
9. Contrôle et récupération des versions
Conseil : De solides capacités de contrôle des versions et de récupération protègent contre la perte de données.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Gestion des versions |
Suivi des versions de fichiers |
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|
Enregistrement de l’historique des modifications |
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|
Comparaison des versions |
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Caractéristiques de récupération |
Capacités de retour en arrière |
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Récupération ponctuelle |
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|
Restauration en vrac |
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Protection des données |
Prévention de la corruption |
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Sauvegardes automatisées |
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|
Contrôle de l’intégrité des données |
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Capacités en matière d’IA |
Prévision des pertes |
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Détection de la corruption |
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|
Optimisation de la récupération |
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10. Capacités d’intégration
Conseil : de solides capacités d’intégration garantissent un fonctionnement sans faille avec les systèmes existants.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Stockage en nuage |
Intégration de Google Drive |
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Intégration de Dropbox |
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|
Intégration de OneDrive |
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Systèmes d’entreprise |
Disponibilité de l’API |
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Soutien à l’intégration personnalisée |
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Intégration du système d’authentification |
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Outils de sécurité |
Intégration CASB |
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Intégration SIEM |
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Intégration DLP |
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Caractéristiques de l’IA |
Découverte de l’API |
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|
Contrôle de l’intégration |
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|
|
Validation de la sécurité |
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11. Soutien aux appareils mobiles
Conseil : le support mobile doit maintenir la sécurité tout en offrant une expérience utilisateur transparente.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Gestion de l’accès |
Accès mobile sécurisé |
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|
Authentification du dispositif |
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|
Politiques de contrôle d’accès |
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|
Contrôles de sécurité |
Possibilité d’effacement à distance |
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|
Verrouillage des appareils |
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|
Cryptage des données |
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|
Multiplateforme |
Support iOS |
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Support Android |
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|
Une sécurité cohérente |
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Caractéristiques de l’IA |
Politiques tenant compte du contexte |
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Surveillance du comportement |
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|
Évaluation des risques |
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12. Interface conviviale
Conseil : l’interface doit concilier des fonctionnalités puissantes et une utilisation intuitive.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Conception de l’interface |
Paramètres de sécurité intuitifs |
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|
Flux de travail facile pour le partage de fichiers |
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|
Structure de navigation claire |
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Tableaux de bord |
Options de personnalisation de l’administration |
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|
Personnalisation pour l’utilisateur final |
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|
Vues de contrôle en temps réel |
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Expérience |
Outils de collaboration transparents |
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|
Traitement du langage naturel |
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|
Assistance contextuelle |
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13. Évolutivité et performances
Conseil : l’évolutivité et les performances sont essentielles pour les déploiements en entreprise.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Évolutivité |
Soutien d’une large base d’utilisateurs |
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|
Traitement du volume de données |
|
|
|
Déploiement multisite |
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|
Performance |
Transfert de données rapide |
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|
Synchronisation rapide |
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|
Accès à faible latence |
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|
Infrastructure |
Équilibrage de la charge |
|
|
|
Haute disponibilité |
|
|
|
Reprise après sinistre |
|
|
14. Défense prédictive alimentée par l’IA
Conseil : La défense alimentée par l’IA offre une sécurité proactive grâce à des analyses avancées et à la reconnaissance des formes.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Analyse du trafic |
Surveillance des modèles |
|
|
|
Analyse du comportement |
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|
Inspection en temps réel |
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|
Caractéristiques prédictives |
Prévision de rupture |
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|
|
Prévision des risques |
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|
Anticipation des menaces |
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|
Analyse du code |
Détection de scripts malveillants |
|
|
|
Enquête automatisée |
|
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|
Endiguement de la menace |
|
|
15. Réponse automatisée aux incidents
Conseil : L’automatisation de la réponse aux incidents réduit le temps de réaction tout en maintenant la précision de l’atténuation des menaces.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Détection |
Détection des brèches par l’IA |
|
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|
Classification des incidents |
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|
|
Évaluation de la gravité |
|
|
Réponse |
Confinement automatisé |
|
|
|
Neutralisation de la menace |
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|
Restauration du système |
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|
Analyse |
Analyse des causes profondes |
|
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Analyse d’impact |
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|
Enquête médico-légale |
|
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16. Apprentissage continu et adaptation
Conseil : La formation continue permet de s’assurer que la solution évolue en fonction des nouvelles menaces et des nouveaux défis en matière de sécurité.
Exigence |
Sous-exigence |
O/N |
Notes |
Système d’apprentissage |
Apprentissage par incident |
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|
Reconnaissance des formes |
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|
|
Analyse du comportement |
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|
Boucle de rétroaction |
Amélioration des alertes |
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Réduction des faux positifs |
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|
Amélioration de la détection |
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|
Mises à jour du modèle |
Entraînement régulier des modèles |
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|
Optimisation des performances |
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|
Amélioration de la précision |
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5. Qualifications des fournisseurs
Expérience requise
- Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine des solutions de sécurité pour l’informatique en nuage
- Expérience confirmée dans la mise en œuvre de projets d’entreprise
- Forte présence sur le marché et reconnaissance du secteur
- Une équipe de R&D dédiée à la sécurité
- Une infrastructure de soutien complète
Certifications requises
- Certification ISO 27001
- Conformité SOC 2 Type II
- Certifications de sécurité spécifiques à l’industrie
- Certifications du personnel professionnel
- Validation de la sécurité des produits
6. Critères d’évaluation
Capacité technique (40%)
- Complétude des caractéristiques
- Capacités de sécurité
- Mesures de performance
- Évolutivité
- Capacités d’intégration
Mise en œuvre et soutien (30 %)
- Méthodologie de mise en œuvre
- Structure de soutien
- Programmes de formation
- Qualité de la documentation
- Expertise technique
Qualification des fournisseurs (20%)
- Stabilité de l’entreprise
- Présence sur le marché
- Références clients
- L’histoire de l’innovation
- L’écosystème du partenariat
Structure des coûts (10%)
- Modèle de licence
- Coûts de mise en œuvre
- Coûts de soutien
- Coûts de formation
- Coût total de possession
7. Exigences en matière de soumission
Documentation requise
- Proposition technique
- Description détaillée de la solution
- Diagrammes d’architecture
- Spécifications de sécurité
- Capacités d’intégration
- Plan de mise en œuvre
- Calendrier du projet
- Allocation des ressources
- Gestion des risques
- Assurance qualité
- Plan de soutien
- Niveaux de soutien
- Temps de réponse
- Procédures d’escalade
- Approche de la formation
- Proposition commerciale
- Modèle de licence
- Coûts de mise en œuvre
- Coûts de soutien
- Services complémentaires
8. Calendrier et processus
Dates clés
- Date de publication de l’appel d’offres : [Date]
- Date limite pour les questions : [Date]
- Date d’échéance de la proposition : [Date]
- Présentations des fournisseurs : [Fourchette de dates]
- Date de sélection : [Date]
- Date de début du projet : [Date]
9. Informations sur les contacts
Veuillez soumettre vos propositions et vos questions à [Nom du contact] [Adresse électronique] [Numéro de téléphone]